售后服務
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尊敬的用戶：
您們好！感謝您們選擇、使用本公司的系列產品。同時，我們力求把高效率、高質量、持續性的“零距離”服務送到您們面前，最大程度地滿足您們的服務需求：
一、服務方式
1、熱線電話：為您們提供技術咨詢、日常故障處理、投訴、緊急事故聯系。
0510-85991646 （殷小姐） 電話：15152222209（吳先生） 13914107798（莊先生）
2、現場服務：應您們要求進行現場服務，解決系統故障、系統升級，確保系統正常運行。同時進行技術交流和人員培訓等。
我們承諾：在您提出現場服務要求并經公司確認后，市內4小時到達現場；
省內24小時到達現場，省外48小時到達現場。
3、定期巡訪：我公司專業技術服務人員將定期聯系您們，進行溝通交流，了解系統運行情況，收集您們的信息及建議。
4、交流活動：不定期為您們舉行系統動態和技術交流會等活動。
二、服務內容
1、免費服務
產品質保期為壹年（以驗收合格之日起計算），在質保期出現產品自身質量問題，經確認后免費維修維護。
在一年質保期內，免費提供全方位的技術支持及培訓工作。
本公司為您們提供系統運行過程中常見問題的咨詢解答及系統升級建議、咨詢服務。
2、有償服務
您們可與本公司或指定區域服務站點簽訂《維修保養合同》，我們專職技術服務人員定期對系統進行檢測維護，確保系統運行正常、穩定。
質保期之外產品的維修維護，收費標準執行本公司最新《維修產品價目表》。
歡迎您對我公司產品質量和服務進行監督，并提出寶貴意見和建議！
您們好！感謝您們選擇、使用本公司的系列產品。同時，我們力求把高效率、高質量、持續性的“零距離”服務送到您們面前，最大程度地滿足您們的服務需求：
一、服務方式
1、熱線電話：為您們提供技術咨詢、日常故障處理、投訴、緊急事故聯系。
0510-85991646 （殷小姐） 電話：15152222209（吳先生） 13914107798（莊先生）
2、現場服務：應您們要求進行現場服務，解決系統故障、系統升級，確保系統正常運行。同時進行技術交流和人員培訓等。
我們承諾：在您提出現場服務要求并經公司確認后，市內4小時到達現場；
省內24小時到達現場，省外48小時到達現場。
3、定期巡訪：我公司專業技術服務人員將定期聯系您們，進行溝通交流，了解系統運行情況，收集您們的信息及建議。
4、交流活動：不定期為您們舉行系統動態和技術交流會等活動。
二、服務內容
1、免費服務
產品質保期為壹年（以驗收合格之日起計算），在質保期出現產品自身質量問題，經確認后免費維修維護。
在一年質保期內，免費提供全方位的技術支持及培訓工作。
本公司為您們提供系統運行過程中常見問題的咨詢解答及系統升級建議、咨詢服務。
2、有償服務
您們可與本公司或指定區域服務站點簽訂《維修保養合同》，我們專職技術服務人員定期對系統進行檢測維護，確保系統運行正常、穩定。
質保期之外產品的維修維護，收費標準執行本公司最新《維修產品價目表》。
歡迎您對我公司產品質量和服務進行監督，并提出寶貴意見和建議！